Funciones para la Gestión de Condominios

Módulos Amigables y Completos para la Administración de Condominios en Costa Rica

Administración y Control Total del Condominio

CONDOMIA es un software de gestión condominal en la nube que ofrece múltiples beneficios para la administración de Condominios, Residenciales, Centros Comerciales y Oficentros, con herramientas que hacen más eficiente el control del gasto, la inmediatez de las soluciones y un control total de su administración.

CONDOMIA fue desarrollado con altos estándares de calidad que comprenden más de 25 años de experiencia en temas condominales y proyectos inmobiliarios.

  • Administración
  • Usuario Residente
  • Guardia Seguridad

Consta de tres módulos bien definidos, para el Administrador del condominio, el usuario propietario y el guarda de seguridad.

1. El perfil de Administrador de CONDOMIA permite gestionar diferentes áreas, como registrar filiales, personas, incidentes, gestionar cobros, reservaciones, acuerdos de asambleas, reglamentos, proveedores, inventarios y todo el área de configuración propio del condominio.

2. El perfil de Usuario Propietario tiene un sin fin de opciones que le permite conocer la información inherente a su propiedad, así como realizar reservaciones, quejas y sugerencias, registrar visitantes en tiempo real, registrar el ingreso de vehículos y personas autorizadas, y notificar incidencias mediante un botón de pánico que informará de manera inmediata al guarda de seguridad, entre muchas otras.

3. El perfil del Guarda de Seguridad permite un control de los vehículos y personas autorizadas, con una comunicación en tiempo real con todos los usuarios propietarios, generando fácilmente un reporte con la hora y fecha de ingreso y salida. Además, CONDOMIA envía una alerta inmediata al vigilante de cualquier situación especial que pueda presentarse y que requiera atención urgente, tales como robo, incendio, intrusos, violencia doméstica, etc.

Comunicación de Acceso de Personas y Vehículos autorizados

CONDOMIA soluciona uno de los problemas más usuales de cualquier condominio o residencial: el acceso de vehículos y personas. Por medio de un sistema interactivo que controla cada Usuario Propietario, es posible autorizar que determinadas personas y vehículos ingresen a su propiedad, así como comunicar al Guarda de Seguridad que una persona ingresará a determinada hora, como sucede diariamente con mensajeros, servicios de comida, autobuses escolares, etc.

El ingreso y salida de personas y vehículos se reporta de forma ágil, quedando la información dentro del sistema para ser consultada y extraída en cualquier comento en el módulo de reportes.

Reserva de áreas comunes

Sin necesidad de realizar llamadas o enviar correos electrónicos, los usuarios podrán verificar la disponibilidad y reservar las diferentes áreas comunes directamente en CONDOMIA.

En todo momento, tendrán acceso a las reglamentaciones de uso de cada área común, y en caso de presentarse cualquier situación irregular, la Administración podría restringir el acceso a una o varias áreas comunes.

Alerta interactiva en caso de emergencia

La seguridad de nuestros hogares, negocios y oficinas es fundamental, y por ello, la comunicación con los vigilantes debe ser ágil e inmediata.

CONDOMINA incorpora en el módulo de Usuario Propietario un botón de pánico que avisa de inmediato a la Seguridad que se necesita atención inmediata, por incendio, robo, inundación, vandalismo, corto circuito, violencia doméstica, enfermedad, accidente, etc.

Hasta que la situación de emergencia no sea reportada como atendida por el Guarda de Seguridad, se mantendrá activa y dando alerta en el sistema.

Reporte y seguimiento de denuncias internas (daños, mejoras, etc.)

Cualquier daño a las instalaciones, mejoras, recomendaciones o denuncias que deban reportarse internamente a la Administración, pueden ser realizadas por medio de CONDOMIA.

El usuario puede realizar su reporte e incluso aportar fotografías, lo que se comunica a la Administración para que el seguimiento y respuesta correspondiente. Esta información se incorpora automáticamente a los reportes para su control.

Control de obligaciones financieras (estados de cuenta, cuotas, intereses, multas, etc.)

El control financiero es trascendental para el correcto funcionamiento y mantenimiento del complejo, así como el control de los gastos y finanzas.

Dentro de CONDOMIA, la Administración ingresa toda la información financiera y asigna a cada unidad las cuotas ordinarias, intereses, multas y cuotas especiales que deban ser pagadas, información que automáticamente es visible para cada Usuario Propietario, quien podrá reportar su pagos dentro del sistema y conocer sus estados de cuenta.

Información de todos los proveedores (mantenimiento, seguridad, ornato, etc.)

CONDOMIA contiene una sección que mantiene la información completa de todos los proveedores, dando acceso a contratos, personal designado, información de contacto y demás información relevante que permita un control transparente de las contrataciones.

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Control y acceso a información de Inventarios y Estados Financieros

Dentro de CONDOMIA se lleva un control de los inventarios comunes, lo que previene el mal uso de los mismos, así como gastos innecesarios que afectan finalmente las cuotas generales.

Asimismo, permite mantener los estados financieros en formato descargable para que puedan ser revisados y analizados por cualquier interesado.

Acceso permanente al Reglamento, acuerdos y demás normativas internas

Las normativas y reglamentaciones que regulan el Condominio y sus distintas áreas, comités y directorios debe ser del conocimiento de todos.

Conforme a ello, dentro de CONDOMIA es posible colocar toda la información y documentación legal, así como los acuerdos vigentes y no vigentes.

Reportes inmediatos y descargables

Toda la información ingresada en CONDOMIA puede ser descargada en reportes específicos, lo que da control y seguridad total.

Implementación de MAIA para dar atención 24/7 a los condóminos material condominal

El sistema incorpora para la atención de dudas en temas condominales a MAIA, asistente virtual con inteligencia artificial que es capaz de contestar y dar solución a todas aquellas consultas que tengan los usuarios.

MAIA aprende con cada interacción, por lo que su aprendizaje aumenta constantemente en beneficio de todos los usuarios.

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